Perguntas frequentes sobre o perfil da empresa

Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre o seu perfil da empresa pago no The smarter E Digital. Se precisar de mais informações ou ajuda, teremos prazer em atendê-lo.

Perguntas gerais sobre o perfil da empresa e o diretório de negócios

Quais são os requisitos para reservar um perfil da empresa?

Para reservar um perfil da empresa, você precisa de uma conta gratuita no The smarter E Digital. Após criar a conta, você poderá reservar seu perfil e fornecer todas as informações necessárias.

O que é um perfil da empresa pago no The smarter E Digital?

Com um perfil da empresa pago no The smarter E Digital, você tem a oportunidade de apresentar sua empresa de forma profissional em um diretório internacional. É possível mostrar amplamente seus negócios e serviços, incluir contatos importantes e destacar sua participação em feiras e conferências. Isso aumenta sua visibilidade e ajuda a alcançar um público global no setor de energia.

Que tipo de informação posso incluir no meu perfil da empresa

No seu perfil, você pode incluir, entre outras, as seguintes informações:

  • Dados da empresa: Nome, endereço, e-mail, número de telefone e endereço do site.
  • Descrição da empresa: Informações sobre seus produtos e serviços.
  • Países: Os países onde sua empresa atua ou possui filiais.
  • Tipo de organização: Detalhes sobre o tipo de empresa, ano de fundação e número de funcionários.
  • Contatos: Até 10 contatos, incluindo nome, cargo, e-mail, telefone, perfis de redes sociais e foto.
  • Feiras e conferências: Informações sobre eventos nos quais sua empresa está representada.
Posso editar ou atualizar meu perfil a qualquer momento?

Sim, você pode editar ou atualizar seu perfil a qualquer momento. Se alguma informação da sua empresa mudar ou se quiser adicionar novos detalhes, é possível fazer isso facilmente para manter o perfil sempre atualizado.

Quem pode editar ou atualizar as informações do meu perfil da empresa

Apenas a pessoa cujo endereço de e-mail foi utilizado para reservar o perfil da empresa pode editar ou atualizar as informações. Se houver uma mudança na pessoa responsável, entre em contato com nossa equipe de suporte — teremos prazer em ajudar.

Posso listar mais de uma empresa no meu perfil da empresa

Apenas uma empresa pode ser listada por perfil. Se desejar incluir outras empresas, é possível reservar perfis pagos adicionais no diretório de negócios.

Contatos no perfil da empresa

O que acontece se uma pessoa de contato sair da empresa ou seus dados de contato forem alterados?

Sem problemas. Os contatos podem ser removidos do perfil da empresa ou substituídos por novos a qualquer momento. Os dados de contato também podem ser alterados e atualizados sempre que necessário, garantindo que as informações estejam sempre corretas.

Cada pessoa de contato precisa ter um endereço de e-mail e número de telefone?

Não, nem todas as pessoas de contato precisam ter um número de telefone. No entanto, é obrigatório fornecer um endereço de e-mail. O número de telefone é opcional, mas pode ser incluído para tornar o perfil mais completo.

Perguntas sobre pagamento e assinaturas

Quais métodos de pagamento são aceitos para o perfil pago

Para o perfil pago no diretório de negócios, são aceitos pagamentos via PayPal ou cartão de crédito (Visa, MasterCard).

Como posso alterar meus dados de pagamento?

Você pode atualizar ou alterar seus dados de pagamento a qualquer momento por meio do nosso provedor de pagamentos, ablefy.
Observe que utilizamos o ablefy apenas como plataforma de reservas – portanto, não é necessário criar um perfil no site.
Você pode solicitar um link de acesso pessoal (magic link) a qualquer momento para visualizar suas informações de reserva.
Se tiver qualquer problema, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

A taxa do perfil é um pagamento único ou faz parte de uma assinatura recorrente?

O custo do perfil da empresa é baseado em uma assinatura anual e é cobrado uma vez por ano.

Como funciona a renovação automática da assinatura?

A assinatura é renovada automaticamente por mais um ano, a menos que seja cancelada a tempo – no máximo um dia antes do vencimento. Você receberá um e-mail de lembrete 7 dias antes da renovação, informando que a assinatura será renovada em breve.
Isso lhe dá tempo suficiente para tomar uma decisão.

Posso cancelar o perfil da empresa se não quiser mais participar

Sim, pode. Assim que você cancelar sua assinatura, seu perfil será removido imediatamente e ficará invisível para outras pessoas.

Por quanto tempo meu perfil permanecerá visível

Seu perfil da empresa permanecerá visível enquanto a assinatura estiver ativa. Assim que você cancelar a assinatura, seu perfil será excluído imediatamente e não ficará mais visível.

Posso reservar vários perfis de empresa com uma única conta?

Sim, você pode reservar vários perfis no diretório de negócios com uma única conta. Cada perfil pode ser personalizado e gerenciado individualmente. Lembre-se de que cada perfil requer uma reserva e um pagamento separados.

Ajuda e Suporte

Como posso entrar em contato com o suporte se precisar de ajuda para preencher o perfil da empresa?

Se você precisar de assistência para preencher o seu perfil da empresa, pode entrar em contato conosco por meio do formulário de contato em nosso site ou enviar um e-mail diretamente para HelpMe@TheSmarterE.com.

Existe algum guia ou tutorial para me ajudar a criar meu perfil?

Em breve estará disponível um vídeo tutorial com instruções passo a passo sobre como criar o seu perfil no diretório de negócios.
O vídeo será exibido nesta página assim que estiver pronto.

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